Le clausole scritte in piccolo, in linguaggio semplice.
Termini e Condizioni
Questi termini regolano il modo in cui utilizzi This Is BlytheEcco cosa puoi aspettarti da noi e cosa ti chiediamo, inclusi i nostri impegni in materia di spedizione, resi e rimborsi. Le abbiamo scritte in modo chiaro e comprensibile, non per confonderti.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
La versione breve
Cosa significa questa pagina per te
Ecco l'essenza: i termini completi riportati di seguito sono quelli legalmente applicabili, ma questo è lo spirito che li sottende:
Ogni bambola è realizzato a mano su ordinazionePertanto, i pezzi personalizzati entrano in produzione una volta effettuato l'ordine e vengono realizzati appositamente per te.
Sei coperto dalla nostra 30-giorni garanzia soddisfatti o rimborsati e la nostra politica di rimborso, che fa parte di questi termini e che accetti al momento del pagamento.
La spedizione è gratuito in tutto il mondoe, se un ordine non arriva entro i tempi previsti, sei protetto.
Le nostre immagini, testi, disegni e recensioni sono orso — godeteveli, ma non per un riutilizzo commerciale.
Devi essere 18 o più anziani (o avere la supervisione di un genitore o tutore) per acquistare da noi.
Questo riepilogo è fornito a solo scopo informativo. Qualora quanto qui riportato dovesse differire dalle sezioni dettagliate seguenti, prevarranno queste ultime.
01 Il tuo accordo con noi
Benvenuti a This Is BlytheQuando accedi, navighi o acquisti da questo sito web (il "Sito"), accetti i presenti Termini e Condizioni e ogni politica in essi richiamata, inclusi i nostri Politica sui Resi, Spedizione e Consegna termini e Informativa privacyNel loro insieme, questi elementi costituiscono l'accordo completo tra voi e noi.
Se non accetti una qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito né di effettuare un ordine. Potremmo aggiornare questi termini di volta in volta e l'utilizzo continuato del Sito dopo un aggiornamento implica l'accettazione della versione modificata.
This Is Blythe è il nome commerciale con cui viene gestito il Sito. In tutti i presenti termini, "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a This Is Blythe e la società che la gestisce.
02 Requisiti di idoneità e il tuo account
Utilizzando il Sito, confermi di avere almeno 18 anni . Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il Sito solo con il coinvolgimento e la supervisione di un genitore o tutore legale che accetti di essere vincolato dai presenti termini per tuo conto.
Le tue credenziali di accesso
Potremmo fornirti un account, un identificativo o una password per consentirti di accedere a determinate funzionalità. Sei responsabile della riservatezza di tali credenziali e di tutte le attività che si verificano tramite il tuo account, indipendentemente dal fatto che tu le abbia autorizzate o meno. Ogni volta che le tue credenziali vengono utilizzate, abbiamo il diritto di considerare tale utilizzo come autorizzato da te e non abbiamo alcun obbligo di indagare sulla provenienza di qualsiasi accesso.
Vi preghiamo di informarci immediatamente all'indirizzo [email protected] se ritenete che il vostro account o la vostra password siano stati utilizzati senza la vostra autorizzazione o se si è verificata qualsiasi altra violazione della sicurezza.
03 Ordini, prezzi e pagamenti
Quando effettui un ordine, stai formulando un'offerta di acquisto. Confermiamo il tuo ordine via e-mail e, una volta accettato, si perfeziona un contratto vincolante. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine, ad esempio, qualora un prodotto non sia disponibile, in caso di errore di prezzo o di descrizione, o qualora sospettassimo ragionevolmente una frode o una violazione delle presenti condizioni.
Prezzi e valuta
I prezzi sono visualizzati nella valuta selezionata e possono variare in qualsiasi momento prima dell'ordine. Eventuali sconti o codici promozionali sono validi solo per i nuovi ordini, non possono essere applicati retroattivamente ad acquisti già completati e possono essere soggetti a condizioni e date di scadenza proprie.
pagamento sicuro
Il pagamento viene elaborato tramite un sistema crittografato gestito da fornitori di servizi di pagamento terzi affidabili. Non memorizziamo i dati completi della tua carta sui nostri server. Inviando il pagamento, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento e che le informazioni fornite sono corrette.
Accettazione del pagamento. Completando la procedura di pagamento, confermi di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni e la nostra Politica di Rimborso, entrambi applicabili al tuo acquisto. Le condizioni di rimborso riassunte nella Sezione 6 sono quelle che accetti in quel momento.
04 Custom bambole realizzate su ordinazione
Questo è il cuore di ciò che facciamo. Quasi ogni bambola che vendiamo è realizzata a mano su ordinazione utilizzando materiali nuovi e di prima qualità, e rifinita a mano appositamente per te. Questa maestria artigianale influenza il funzionamento degli ordini, delle tempistiche e dei rimborsi.
Custom e pezzi realizzati su misura la produzione inizia una volta effettuato l'ordine e non possono essere rivenduti così come sono, perché sono realizzati secondo le specifiche da voi scelte.
Poiché ogni bambola è dipinta e assemblata individualmente, piccole e naturali variazioni tra la fotografia del prodotto e la bambola finita sono parte integrante del suo carattere artigianale e non un difetto.
I tempi di produzione si aggiungono ai tempi di spedizione. Le tempistiche stimate sono indicate nella pagina del prodotto e nel nostro Spedizione e Consegna termini.
Se hai bisogno di aiuto per scegliere le opzioni prima di ordinare (tonalità della pelle, capelli, finish del viso, chip degli occhi, sguardo, abbigliamento), il nostro team sarà lieto di assisterti tramite la pagina dei contatti prima dell'inizio della produzione.
05 Spedizione
Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo verso oltre 200 paesi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento che ti permetterà di seguirne la spedizione sulla nostra pagina "Traccia il tuo pacco".
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione e sono stime, non garanzie, una volta che il pacco è stato affidato al corriere. CustomI dazi doganali o le tasse di importazione, ove applicabili, sono stabiliti dalle autorità locali e sono di vostra responsabilità. I dettagli completi sono disponibili nella nostra Spedizione e Consegna termini che costituiscono parte integrante del presente accordo.
06 Resi, rimborsi e la nostra garanzia
La tua soddisfazione è importante per noi. Di seguito è riportato un riepilogo dei termini principali della nostra Politica di rimborso e della Protezione dell'acquirente , che sono integralmente incorporate nei presenti Termini e condizioni. Completando l'acquisto, accetti i presenti termini di rimborso. In caso di discrepanza tra il presente riepilogo e la Politica di rimborso completa, prevarrà quest'ultima.
Garanzia di rimborso entro 30 giorni
Ogni ordine è coperto da una garanzia di rimborso di 30 giorni . Se qualcosa non va, contattaci e risolveremo il problema secondo le condizioni indicate di seguito.
Non consegnaSe il tuo ordine non arriva entro 45 giorni (esclusi i 2-5 giorni necessari per l'elaborazione dell'ordine), hai diritto a un rimborso.
Articoli di magazzino non apertiGli articoli non personalizzati possono essere restituiti se rimangono integri e non aperti, nella loro confezione originale sigillata.
Custom bambolePoiché vengono realizzate su ordinazione con materiali nuovi, le bambole personalizzate non sono rimborsabili una volta avviata la produzione.
Spedizione di ritornoQualora il reso venga accettato, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente e le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
Tempo di elaborazioneUna volta approvati, i rimborsi vengono elaborati e accreditati sul metodo di pagamento originale entro i tempi indicati nella nostra Politica di rimborso.
Danneggiato durante il trasportoSe un articolo arriva danneggiato, contattaci tempestivamente inviandoci delle foto in modo che possiamo organizzare una sostituzione o una soluzione.
Come avviare una procedura di reso o rimborso
Invia un'e-mail a [email protected] o utilizza la nostra pagina di contatto indicando il numero d'ordine e, se necessario, foto chiare. Ti confermeremo se la tua situazione rientra nei criteri di ammissibilità e ti guideremo attraverso i passaggi successivi. Ti preghiamo di non rispedire gli articoli prima della nostra conferma, in modo che il reso possa essere tracciato e associato al tuo ordine.
Nessuna clausola delle presenti condizioni limita i diritti che ti spettano ai sensi delle leggi imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. Qualora tali leggi ti conferiscano diritti aggiuntivi, questi continueranno ad applicarsi in aggiunta alla presente informativa.
07 Utilizzo accettabile
Ti concediamo una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per visualizzare e utilizzare il Sito per acquisti personali e non commerciali. In cambio, accetti di non caricare, distribuire o pubblicare tramite il Sito alcun contenuto che:
contiene virus informatici, worm, backdoor, cavalli di Troia o qualsiasi altro codice dannoso o di disturbo;
è calunnioso, minaccioso, diffamatorio, osceno, indecente, pornografico, discriminatorio o altrimenti illegale ai sensi di qualsiasi legge applicabile; o
viola qualsiasi diritto d'autore, brevetto, marchio commerciale, segreto commerciale o altro diritto di proprietà intellettuale di terzi.
Non è consentito utilizzare il Sito per scopi commerciali o per conto di terzi senza la nostra previa autorizzazione scritta, né è consentito decodificare, estrarre dati, rivendere o sfruttare il Sito o i suoi contenuti. Qualsiasi violazione di questa sezione comporterà la cessazione immediata della licenza, senza preavviso.
08 Proprietà intellettuale
Tutti i materiali presenti sul Sito, inclusi immagini, testi, illustrazioni, design, icone, fotografie, video, audio e le recensioni dei clienti che pubblichiamo, sono di nostra proprietà o utilizzati con autorizzazione e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Sono forniti esclusivamente per il tuo uso personale e non commerciale.
Non è consentito riprodurre, distribuire, visualizzare, vendere, noleggiare, trasmettere, tradurre, modificare o creare opere derivate da qualsiasi parte del Sito senza il nostro esplicito consenso scritto. Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale altrui e ci aspettiamo lo stesso in cambio; se ritieni che un contenuto presente sul Sito violi i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci e provvederemo a rispondere in modo appropriato.
09 Recensioni e contenuti degli utenti
Se ci invii una recensione, una foto, una storia o qualsiasi altro contenuto, ci concedi una licenza non esclusiva, esente da royalty e valida in tutto il mondo per utilizzarlo, visualizzarlo e condividerlo in relazione alla nostra attività, inclusi il Sito e le attività di marketing. Confermi che il contenuto è di tua proprietà, è accurato e non viola i diritti di terzi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la pubblicazione o di rimuovere qualsiasi contenuto a nostra discrezione.
10 Esclusioni di responsabilità e limitazione di responsabilità
Ci impegniamo a fondo per mantenere il Sito accurato e disponibile, ma esso viene fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo ogni garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione di diritti in relazione al Sito stesso.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità totale derivante da o relativa al tuo utilizzo del Sito o di qualsiasi prodotto non supererà l'importo da te pagato per l'ordine che ha dato origine al reclamo. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali. Nulla in questi termini esclude qualsiasi responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile e la presente sezione non pregiudica i diritti di rimborso descritti nella Sezione 6.
11 Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenne la nostra società da qualsiasi pretesa, perdita, responsabilità e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti dalla tua violazione dei presenti termini, dal tuo uso improprio del Sito o dalla tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.
12 Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalle leggi applicabili nel luogo di registrazione della società operativa, senza riferimento ai principi di conflitto di leggi, e fatte salve le eventuali leggi imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza applicabili.
Preferiremmo sempre risolvere qualsiasi problema direttamente e rapidamente: la maggior parte delle questioni si risolve con una semplice e cordiale e-mail. Prima di intraprendere qualsiasi azione formale, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo aiutarvi. Qualora una controversia non possa essere risolta in via informale, le parti si sottoporranno alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti del luogo di registrazione della società operativa, salvo nei casi in cui la legge applicabile vi autorizzi ad adire altre sedi.
13 Modifiche a questi termini
Potremmo rivedere questi termini e le politiche in essi richiamate in qualsiasi momento per riflettere modifiche ai nostri servizi, alla legge o alle nostre prassi. La data "ultimo aggiornamento" in alto indica quando la versione corrente è entrata in vigore. Si prega di consultare periodicamente questa pagina; l'utilizzo continuato del Sito dopo una modifica implica l'accettazione dei termini aggiornati.
14 Come raggiungerci
Per qualsiasi domanda relativa a queste condizioni, a un ordine o a un rimborso, non esitate a contattarci. Un membro reale del nostro team, non un bot, sarà lieto di aiutarvi.
Questi termini e condizioni si integrano con le nostre altre politiche. Leggili velocemente per sapere esattamente cosa aspettarti, prima e dopo l'ordine.
This Is Blythe è un nome commerciale registrato di Boldexa Global FZCO. I riferimenti a "noi", "ci" e "nostro" in questi termini si riferiscono a This Is Blythe e la sua società operativa.
